Рекомендации выборе бытовой техники
большие вливания средств в продвижение товара сказываются на его цене, ведь рекламные затраты включены в стоимость продукта. Не стоит спешить приобретать "новинку", вполне может случиться так, что через месяц-другой, когда рекламная кампания закончится, цена на него упадет, и вы сможете приобрести его дешевле;
часто рекламируемый товар обладает теми новыми свойствами, которые на самом деле не особенно и важны для его потребительских качеств, но зато они удорожают продукт. Рекламные технологи обладают знаниями из области человеческой психологии, поэтому знают, как преподать товар, создать мотивацию у потребителя на его покупку. "Это ново, это престижно, это круто, такого еще не было...". На поверку может оказаться, что на самом деле "новая" функция уже давно есть у продукции других фирм, вы просто о ней не подозревали, или она абсолютно вам не нужна.
Следующий источник сведений - ваши друзья и знакомые. С ними вы всегда можете посоветоваться относительно своих планов, получить полезную информацию о преимуществах и недочетах той или иной модели. Вполне возможно, что кто-то из них уже приобрел (или собирался приобрести, но раздумал) холодильник, например, на который и вы сами положили глаз. Тогда вы сможете не только на словах узнать о том, как он работает, но и, зайдя в гости, попробовать его "на зубок" сами - по открывать двери, посмотреть, насколько рационально организовано его внутреннее пространство, послушать, так ли он бесшумен, как обещают производители.
Достоинства такого источника информации - независимость мнения друзей, их непредвзятость; плохого они не посоветуют, а если сами столкнулись с какими-то проблемами, то наверняка не захотят, чтобы и вы прошли по этому пути. Кроме того, хорошие знакомые, осведомленные в вопросе, не только поделятся информацией, что нужно купить, но и где это лучше сделать.
Недостатки советов друзей в том, что их вкусы и предпочтения могут не совпадать с вашими, а мнение относительно товара все же будет хотя и независимым, но субъективным. То, что одному кажется удобным и красивым, для другого выглядит угловатым и слишком трудным в использовании. Кроме того, нужно учитывать, что и ваши друзья могут поддаться влиянию рекламной пропаганды, и даже если новая стиральная машина, например, им в глубине души кажется не совсем удобной, находясь под "чарами" рекламы, они будут сами рекламировать ее.
Вы можете получить значительную часть полезной и нужной информации от продавцов-консультантов в магазинах. Правда, для того, чтобы составить более или менее объективное представление о товаре, вам нужно будет посетить хотя бы 2-3 торговых зала, а также, если у вас уже есть предпочтение относительно какой-то одной марки, желательно побывать и в фирменном магазине производящей ее компании, если таковой есть в вашем городе. Достоинства этого источника: продавцы проходили обучение, они знают о бытовой технике многое из того, что невозможно найти в журналах или выяснить у знакомых. Ведь ежедневно они сталкиваются с отзывами покупателей, с их претензиями. Опытные честные продавцы посоветуют вам, какая модель будет оптимальной для вас, исходя из суммы, которую вы готовы заплатить.
Недостатки консультирования у продавцов - во-первых, их заинтересованность в том, чтобы продать вам товар, хорошо бы еще и подороже - во многих магазинах для сотрудников действует система премий и бонусов, зависящих от объема продаж. Еще один неприятный момент - многие торговые сети испытывают текучку кадров (из-за низких зарплат или неудобных условий работы), поэтому вынуждены набирать в штат неопытных продавцов, а короткие тренинги не дают последним приобрести необходимые знания. Ну и, наконец, часто в большом магазине просто трудно бывает найти консультанта - они либо все заняты, либо находятся где-то вне зоны доступа покупателей.
Далее...
|